未雨绸缪:项目风险管理—实现防控有效果的风险管理方法:直播日期:9月17日(上午9:00-11:50,3学时)
课程背景:在复杂多变的项目环境中,风险已成为项目成败的关键变量。众多项目延期、超支甚至失败的根本原因,往往并非技术难题,而是对潜在风险的识别不足、评估偏差或应对失效。传统的被动式“救火”已无法满足现代项目管理需求,建立系统化、前瞻性的风险管理机制,将“事后处理转为事前预防”,是组织提升项目成功率、保障战略目标实现的必由之路。
本课程是项目管理实战团队精心设计和研发,将通过大量的案例分析,解决风险管理过程中经常出现的问题,通过流程和工具,更好地掌控风险,利用机会,降低威胁,从而快速提升项目经理和项目核心团队的多视角、多元化、全方位、全局性的项目管理水平。
课程收益:培养个人项目管理中风险管理的思维意识;深度了解并践行项目风险管理的步骤;能够有效使用风险识别的工具;能够熟练应用机会和威胁应对的10种策略
成果输出:风险登记册(含风险识别,风险排序,风险对策,风险监控)
课程对象:项目总监,项目经理、项目成员,技术骨干,业务骨干等
课程方式:理论讲解+案例分析+实战演练
课程大纲:课程导入:我眼中的项目风险管理是什么样子?1.风险对项目成败的重大意义;2.项目风险管理的核心
第一讲:项目风险识别
一、风险的基本认知:【案例】:风险VS问题。1.风险的2面性;2.风险的5要素。案例:某施工场所风险的5要素。3.风险的5特性;4.与风险管理相关的2个法则。案例:从图片中找风险。5.风险的4种分类,【练习】用三段论描述风险
二、识别风险:1.态度对识别风险的影响,【案例分析】:风险的失控;2.风险识别的8个工具。案例:奥运会风险识别,【小组练习】:用SWOT,提示清单识别风险。3.风险识别的5大原则;4.风险识别的4个误区;5.编制风险分解结构(RBS)。案例:用RBS(风险分解结构)识别具体风险;6.项目生命周期4阶段的常见风险 ;7.项目10大知识领域常见风险。成果:风险登记册
第二讲:项目定性风险分析:1.数据收集;2.数据质量评估;3.概率和影响评估;4.构建概率和影响矩阵;5.风险排序,确定优先级;6.确定低风险、中风险与高风险的临界值。【练习】:更新的项目风险登记册
第三讲:风险应对策略的制定
一、消极风险的5个应对策略:1.上报;2.规避;3.转移;4.减轻;5.接受。【练习】:选择消极风险对应的策略
二、积极风险的5个应对策略:1.上报;2.开拓;3.分享;4.提高;5.接受。【练习】:选择积极风险对应的策略
三、应急应对的5个策略:1.关注触发事件;2.制定应急预案;3.评估次生风险&残余风险;4.备好弹回计划;5.制定有效的权变措施。【练习】:选择应急应对风险的策略,完成项目风险登记册(第四版)
四、项目风险应对的6个原则:1.系统性原则;2.经济性原则;3.偏执性原则;4.满意原则;5.适当原则;6.社会性原则(主动防范,系统应对,标本兼治,守住底线)。【练习】:王经理的行为违背了哪些原则?
五、项目风险应对常见场景训练:场景1:如何增加项目的实现机会;场景2:如何减少项目的失败威胁;场景3:如何安排风险应对中的进度;场景4:如何预留风险的储备金;场景5:如何界定项目风险的责任人。【小组讨论】:各场景下应对策略,【成果】:更新的风险登记册
第四讲:风险应对策略的实施
一、风险管理十大病症:1.风险失明症;2.风险抑郁症;3.风险认知混乱症;4.风险精神分裂症;5.风险肥胖症;6.风险厌食症;7.风险近视症;8.风险瘫痪症;9.风险失语症;10.风险健忘症。【小组练习】:如何克服风险管理十大病症
二、实施风险应对的工具:1.激励当责;2.影响力;3.信息系统。【成果】:更新的风险登记册
第五讲:项目风险监督
一、风险监督的主要内容:1.跟踪-收集数据;2.整理-汇总数据;3.对比-找到偏差;4.分析-偏差原因;5.变更-解决偏差。【小组讨论】:如何防止风险失控
二、项目风险监督的工具:1.项目风险的再评估,【案例】:某项目的风险再评估;2.项目风险审计;3.风险审查会议;4.技术绩效分析;5.储备分析
三、项目风险监控常见场景训练:场景1:如何监测现有风险;场景2:如何监测风险触发条件;场景3:如何监测残余风险;场景4:如何审查风险应对策略的实施效果;场景5:如何及时关闭过时的项目风险;场景6:如何编制项目风险状态报告;场景7:如何评价项目风险管理绩效。【小组讨论】:如何有效规避项目管理中的风险。
师资介绍:王老师——项目管理实战专家。擅长:问题分析与制定决策(沙盘)、项目全过程管理最佳实践、项目管理认证课程培训。讲师认证:项目管理专业人才PMP、受控环境下的项目管理PRINCE2、敏捷管理专业人士ACP、产品经理NPDP认证。擅长领域:项目管理架构搭建,项目流程梳理,问题解决与决策制定,创新思维。